Curriculum Vitae
AFFAICH, ARMANDO NICOLAS
Fecha de Nacimiento: 16/07/92
Edad: 24 años
zapala, Provincia de Neuquén
Tel: 02942-422768
cel: 02942-15501987
email: nicoaffaich15@gmail.com
Estudios:
Secundario
Año 2006-2010 Zapala-Neuquén Completo
Perito Mercantil C.P.E.M N°3
Año 2006-2010 Zapala-Neuquén Completo
Perito Mercantil C.P.E.M N°3
Año 2014 Zapala-Neuquén Abogacia (Actualmente estudiando, 2do año)
Universidad Empresarial SIGLO XXI
Universidad Empresarial SIGLO XXI
Historia Laboral:
Julio 2012-Diciembre 2015 Dildrome S.A. Hotel Mac Royal Suites Zapala
-Cargo ocupado: Recepcionista
Tareas realizadas:
Encargado de reservas
Facturación
Atención al Cliente, Check In y Check Out
Telefonista
Enero 2016-Actualidad Dildrome S.A Hotel Mac Royal Suites Zapala
-Cargo Ocupado: Gerente
Tareas realizadas:
Contrate y forme (9) nuevos miembros de equipo de atención al cliente.
Respondi cualquier problema surgido en relación con la atencion al cliente de manera oportuna,
Cree informes de gastos, presupuestos y sistemas de archivo
Investigue, propuse e implemente servicios del proveedor para reducir los costos hotel sin perder nuncca la calidad del mismo.
Gestione los suministros de oficina, proveedores, la organizacion y mantenimiento
Examine los curriculum de los solicitantes de empleo, cordine las entrevistas y las realice.
complete todos los procedimientos de apertura y cierre del punto de venta, incluido el recuento de las cajas (Recepcion, Restaurant y Gerencia)
oriente a los nuevos empleados para fomentar una actitud de equipo positiva
supervise el procesamiento de facturas, los pedidos de compra, los informes de gastos, las notas de credito y las transacciones de pago
cree informes mensuales utilizando funciones de hojas de calculo, tanto en Excel como en LibreOffice Calc
Lleve y cree un registro de ventas diarios y mensual.
Negociaciones de contratos.
-Cargo Ocupado: Gerente
Tareas realizadas:
Contrate y forme (9) nuevos miembros de equipo de atención al cliente.
Respondi cualquier problema surgido en relación con la atencion al cliente de manera oportuna,
Cree informes de gastos, presupuestos y sistemas de archivo
Investigue, propuse e implemente servicios del proveedor para reducir los costos hotel sin perder nuncca la calidad del mismo.
Gestione los suministros de oficina, proveedores, la organizacion y mantenimiento
Examine los curriculum de los solicitantes de empleo, cordine las entrevistas y las realice.
complete todos los procedimientos de apertura y cierre del punto de venta, incluido el recuento de las cajas (Recepcion, Restaurant y Gerencia)
oriente a los nuevos empleados para fomentar una actitud de equipo positiva
supervise el procesamiento de facturas, los pedidos de compra, los informes de gastos, las notas de credito y las transacciones de pago
cree informes mensuales utilizando funciones de hojas de calculo, tanto en Excel como en LibreOffice Calc
Lleve y cree un registro de ventas diarios y mensual.
Negociaciones de contratos.
Aptitudes:
-Gestion y operación Hotelera
-Planificacion y Coordinación de eventos
-Experiencia en recepcion hotelera de 4 estrellas superior
-Conocimiento de paquete Office
-Creación de equipos
-Contratación y retención de personal
-Facilidad para tratativos y presentaciones orales
-Cumplimiento de plazas